Patienten-service
Checken Sie ein und erleben Sie Service in einer neuen Dimension.
Patienten-service
Checken Sie ein und erleben Sie Service in einer neuen Dimension.
Unsere Crew ist gerne für Sie da.
Auch wenn Ihnen mal etwas unangenehm ist, sprechen Sie uns einfach an. Wir sind für Sie da.
Patienten-Service
Unser Termin-Service sorgt für minimale Wartezeiten. Wenn Sie möchten, erinnern wir Sie automatisch an Nachsorge- oder Kontrolltermine. Sie haben bereits einen Termin vereinbart? Auf Wunsch erinnern wir Sie 24 Stunden vorher telefonisch. Wenn Sie dann bei uns sind, soll Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich sein. Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke gehören für uns ebenso dazu wie der TV-Monitor und interessante Zeitschriften in unserem Loungebereich. Unser PremiumPraxis-Magazin mit Infos über unsere Praxis und News aus der Zahnheilkunde gibt es sogar als kostenlose App.
Immer mit Blick zu den Sternen.
Aber nie abgehoben.
Unser hoher Anspruch an Service reicht über die Grenzen des Dentaversum hinaus. Stellen Sie Ihr Fahrzeug einfach in der Parkgarage unseres Hauses ab – die Kosten dafür übernehmen wir. Sie legen Wert auf umfassende individuelle Beratung? Unser separater Beratungsraum bietet Raum für Gespräche unter vier Augen – zum Beispiel mit unserer Anästhesistin Regina Träger, die Ihnen bei operativen Eingriffen auf Wunsch zur Seite steht. Auch bei Fragen zur Abrechnung sind wir Ihnen gern behilflich. Ein eigenes Labor und das Praxis Barometer mit Angaben zu Erstattungsleistungen runden das Spektrum ab.
Viel Raum für individuellen Service.
Wir beiten Ihnen viele Extras damit Ihr Besuch für Sie so angeenehm wie möglich verläuft.
Unser Service in der Übersicht.
Ihre Bedürfnisse sind uns am Wichtigsten.
Unser Service in der Übersicht
Recall-Service
Um dauerhaft Zahngesundheit zu erhalten, ist ein Mix aus optimaler Mundhygiene in Kombination mit professioneller Prophylaxe und regelmäßiger zahnärztlicher Kontrolle erforderlich. Wir erinnern Sie, wenn Sie es wünschen, automatisch an Nachsorge- oder Kontrolltermine.
Termin-Service
Zeit ist ein kostbares Gut! Deshalb gehen wir sehr verantwortungsvoll mit Ihrer Zeit um. Unsere moderne Terminorganisation bedeutet für Sie Minimierung von Wartezeiten. An wichtige Termine erinnern wir Sie auf Wunsch telefonisch gerne am Vortag. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir Sie rechtzeitig.
Praxis–Service
Sobald Sie unser Dentaversum betreten, ist es unser Anliegen, Ihnen den Aufenthalt vor und nach der Behandlung so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind sofort für Sie da, betreuen Sie während Ihres Aufenthaltes und beantworten gerne alle Fragen. Getränke aller Art wie Mineralwasser, Tee, Kaffee, Cappuccino, heiße Schokolade und andere stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Im Loungebereich finden Sie einen Fernsehmonitor, die neuesten, hochwertigen Magazine und Zeitschriften. Für Gespräche über Ihre persönlichen Belange nutzen wir unseren separaten Beratungsraum.
Anästhesie–Service
Für operative Eingriffe steht Ihnen auf Wunsch unsere Anästhesistin, Frau Regina Träger, zur Seite. Mit Hilfe einer schonenden Schlafsedierung – Analgosedierung - ist jeder Eingriff problemlos in unserem Dentaversum durchführbar. In der Aufwachphase steht ebenfalls ein separater Raum zur Verfügung.
Park-Service
Wir übernehmen Ihre Parkgebühren, wenn Sie Ihr Fahrzeug bequem im Parkhaus abgestellen.
Info- & Abrechnungs-Service
Bei Informationen rund um die Behandlung oder auch um Abrechnungsfragen sind wir gerne behilflich. Zusammen mit unseren kompetenten Partnern - der HZA und der PVS - helfen wir bei der Durchsetzung Ihrer berechtigten Interessen auch gegenüber Ihren Leistungserbringern.
Labor-Service
Unser hochqualifiziertes zahntechnisches Labor im Dentaversum kann im Falle eines Schadens an Ihrem Zahnersatz häufig in kürzester Zeit Reparaturleistungen erbringen. Unser Laborleiter, Herr von Voigtländer, steht auch persönlich mit Rat und Tat rund um Ihre Versorgung zur Verfügung.
Mit Ihren Fragen, Wünschen und Anregungen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir geben immer das Beste für Ihre Zahngesundheit.
