Patienten-Service

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Patienten-service
Checken Sie ein und erleben Sie Service in einer neuen Dimension.

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Checken Sie ein und erleben Sie Service in einer neuen Dimension.

Hier dreht sich
alles um sie

Im DENTAVERSUM Hamburg dreht sich alles um Ihr Wohlbefinden. Im Kern steht selbstverständlich Ihre Gesundheit. Aber auch vieles, das nur im DENTAVERSUM Hamburg selbstverständlich ist.

Patienten-Service

Unser Termin-Service sorgt für minimale Wartezeiten. Wenn Sie möchten, erinnern wir Sie automatisch an Nachsorge- oder Kontrolltermine. Sie haben bereits einen Termin vereinbart? Auf Wunsch erinnern wir Sie 24 Stunden vorher telefonisch. Wenn Sie dann bei uns sind, soll Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich sein. Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke gehören für uns ebenso dazu wie der TV-Monitor und interessante Zeitschriften in unserem Loungebereich. Unser Premium-Praxis-Magazin mit Infos über unsere Praxis und News aus der Zahnheilkunde gibt es sogar als kostenlose App.

Immer mit Blick zu den Sternen.
Aber nie abgehoben.

Unser hoher Anspruch an Service reicht über die Grenzen des DENTAVERSUM Hamburg hinaus. Stellen Sie Ihr Fahrzeug einfach im Parkhaus Kunsthalle ab – die Kosten dafür übernehmen wir. Sie legen Wert auf umfassende individuelle Beratung? Unser separater Beratungsraum bietet Raum für Gespräche unter vier Augen – zum Beispiel mit unserer Anästhesistin Regina Träger, die Ihnen bei operativen Eingriffen auf Wunsch zur Seite steht. Auch bei Fragen zur Abrechnung sind wir Ihnen gern behilflich. Ein eigenes Labor und das Praxis Barometer mit Angaben zu Erstattungsleistungen runden das Spektrum ab.

Viel Raum für individuellen Service.
Wir bieten Ihnen viele Extras, damit Ihr Besuch für Sie so angenehm wie möglich verläuft.

Unser Service - Ihre Vorteile

Bei uns im DENTAVERSUM Hamburg dreht sich alles um Sie! Daher liegt es uns am Herzen, Ihnen immer die zahnmedizinische Versorgung anzubieten, die für Sie die richtige ist. Einige Leistungen werden jedoch von den gesetzlichen Krankenkassen gar nicht – oder nur zum Teil – übernommen. Gerade die, die der optischen Verbesserung dienen, haben jedoch einen großen Einfluss auf unsere Lebensqualität und sollten daher auch bei kleinem Geldbeutel unbedingt verwirklicht werden.

INVESTIEREN SIE IN IHRE GESUNDHEIT –
FLEXIBEL & EINFACH

Die Zahngesundheit und –ästhetik steht bei DENTAVERSUM Hamburg stets im Fokus. Für Gesundheit und Wohlbefinden gibt es in unserer Zahnarztpraxis keine langen Wartezeiten. Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, damit für alle Budgets ein passendes Angebot vorhanden ist und Ihrem ausdrucksstarken Lächeln nichts im Wege steht. Sie können zwischen Ratenzahlung, Ratenstundung bis hin zur Zahlungsverlängerung wählen und sich vollkommen Ihrer (Zahn–)Gesundheit widmen.

Sprechen Sie uns an, wir erklären Ihnen gern alle Varianten und suchen gemeinsam mit Ihnen die für Sie die passende Lösung aus.

Ihr Team vom DENTAVERSUM Hamburg

Unser Service in der Übersicht

Recall-Service

Um dauerhaft Zahngesundheit zu erhalten, ist ein Mix aus optimaler Mundhygiene in Kombination mit professioneller Prophylaxe und regelmäßiger zahnärztlicher Kontrolle erforderlich. Wir erinnern Sie, wenn Sie es wünschen, automatisch an Nachsorge- oder Kontrolltermine.

Termin-Service

Zeit ist ein kostbares Gut! Deshalb gehen wir sehr verantwortungsvoll mit Ihrer Zeit um. Unsere moderne Terminorganisation bedeutet für Sie Minimierung von Wartezeiten. An wichtige Termine erinnern wir Sie auf Wunsch telefonisch gerne am Vortag. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir Sie rechtzeitig.

Praxis–Service

Sobald Sie unser DENTAVERSUM Hamburg betreten, ist es unser Anliegen, Ihnen den Aufenthalt vor und nach der Behandlung so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind sofort für Sie da, betreuen Sie während Ihres Aufenthaltes und beantworten gerne alle Fragen. Getränke aller Art wie Mineralwasser, Tee, Kaffee, Cappuccino, heiße Schokolade und andere stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Im Loungebereich finden Sie einen Fernsehmonitor, die neuesten, hochwertigen Magazine und Zeitschriften. Für Gespräche über Ihre persönlichen Belange nutzen wir unseren separaten Beratungsraum.

Anästhesie–Service

Für operative Eingriffe steht Ihnen auf Wunsch unsere Anästhesistin, Frau Regina Träger, zur Seite. Mit Hilfe einer schonenden Schlafsedierung – Analgosedierung – ist jeder Eingriff problemlos in unserem DENTAVERSUM Hamburg durchführbar. In der Aufwachphase steht ebenfalls ein separater Raum zur Verfügung.

Park-Service

Wir übernehmen Ihre Parkgebühren, wenn Sie Ihr Fahrzeug bequem im Parkhaus Kunsthalle abstellen. 
Aktuelle Parksituation: Unsere kostenfreien Parkplätze an der Kunsthalle sind nur aus Richtung ATLANTIK HOTEL zu erreichen.

Info- & Abrechnungs-Service

Bei Informationen rund um die Behandlung oder auch um Abrechnungsfragen sind wir gerne behilflich. Zusammen mit unseren kompetenten Partnern – der HZA und der PVS – helfen wir bei der Durchsetzung Ihrer berechtigten Interessen auch gegenüber Ihren Leistungserbringern.

Zahlungs-Service

Bei uns im DENTAVERSUM Hamburg können Sie zwischen Ratenzahlung, Ratenstundung bis hin zur Zahlungsverlängerung wählen, so dass für jedes Budget ein passendes Angebot vorhanden ist und Ihrem überirdischen Lächeln nichts im Wege steht.

Labor-Service

Unser hochqualifiziertes zahntechnisches Labor im DENTAVERSUM Hamburg kann im Falle eines Schadens an Ihrem Zahnersatz häufig in kürzester Zeit Reparaturleistungen erbringen. Unser Laborleiter, Herr von Voigtländer, steht auch persönlich mit Rat und Tat rund um Ihre Versorgung zur Verfügung.

Mit Ihren Fragen, Wünschen und Anregungen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir geben immer das Beste für Ihre Zahngesundheit.

Sprechen Sie uns an oder vereinbaren Sie einen Termin in unserer Zahnarztpraxis DENTAVERSUM in der Hamburger Innenstadt. Bei uns sind Sie in überirdisch guten Händen!